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如何在保险公司办理理赔手续

来源:网络 时间:2019-05-08 21:33

很多机动车除了购买交强险以外,还购买了商业保险提高风险防范能力。那么如何在保险公司办理理赔手续,关于保险公司办理理赔手续的法律规定有哪些呢?下面,为小编整理了关于保险公司办理理赔手续的法律知识,供大家学习参考。

一、发作事端该怎么请求稳妥理赔

1、请求稳妥理赔的时刻:

事端发作今后48小时内告诉稳妥人,不然稳妥公司能够拒赔。

2、应向稳妥公司供给的资料:

(1)交强险的稳妥单。

(2)被稳妥人出具的索赔请求书。

(3)被稳妥人和受害人的有效身份证明、被稳妥机动车行驶证和驾驶人的驾驶证。

(4)公安机关交通管理部门出具的事端证明,或许人民法院等组织出具的有关法律文书及其他证明。

(5)被稳妥人根据有关法律法规规则选择自行洽谈方式处理交通事端的,应当供给依照《交通事端处理程序规则》规则的记载交通事端状况的协议书。

(6)受害人财产丢失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关丢失清单和费用单据。

(7)其他与确认稳妥事端的性质、原因、丢失程度等有关的证明和资料。

3、处理稳妥理赔的流程:

1、当您驾车发作交通事端后,必定要当即向事端发作地公安交通管理部门报案,一起在48小时内告诉稳妥人,不然稳妥公司能够拒赔。车辆发作交通事端后,投保人应尽快向稳妥公司报案,能够电话报案,也可直接去报案。

2、稳妥公司应主动到事端现场进行勘验,对事端车辆进行定损。交通警察抵达事端现场后,要先抢救伤者,然后对事端现场进行勘验查看。对未逃逸的交通事端,并且不需求查验判定的,公安交通管理部门应当在10日内做出交通事端职责认定书,对需求查验判定的,应当在5日内进行查验判定,然后做出认定书。

3、投保人到稳妥公司处理理赔手续,应带着行驶证,稳妥合同以事端职责认定书等相关证件。稳妥公司应在48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前不能修补车辆。稳妥公司应该出具车辆定损清单,明确更换配件,修正车辆的费用和工时。

4、投保人如对上述清单无争议即签字收效,作为稳妥公司理赔的根据。假如有争议则能够回绝签字。在投保人对定损清单没有争议的状况下,投保人能够修正车辆,并按以下程序进行理赔。

(1)投保人将修补厂的发票,明细清单,定损单,行驶证,稳妥合同交给稳妥公司。

(2)与稳妥公司达成协议之后,稳妥公司应在十日内付出稳妥补偿金。如稳妥公司以为投保人供给的资料不完整,应在两个月内按可判定的最低额先行赔付。

(3)收取理赔告诉单,收取稳妥金。

(4)假如稳妥公司在两个月内回绝出个理赔告诉单,并在两个月内不予补偿,投保人也能够向稳妥公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。

(5)稳妥公司在收到投保人的有关稳妥事端的依据资料后,应当向投保人出具依据清单并签字盖章。

(6)稳妥公司出具回绝理赔告诉书。

(7)投保人能够向稳妥公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。

二、哪些事端稳妥公司不予赔付

1、酒后驾车、吸毒、药物麻醉所致车辆丢失和第三者职责。

根据《中华人民共和国道路交通安全法》规则,酒后禁止驾驶各类机动车。因为酒后能使人四肢生硬,记忆减退,操作车辆简单失控,风险难以预测,所以发作事端稳妥公司回绝补偿;

2、无证驾车或与准驾车型不符。

无证驾车与准驾车型不符都是违背《道路交通安全法》的行为,当事人其行为,稳妥公司有权回绝补偿。

3、逾时报案,报案不实。

在发作交通事端的必定时刻及时告诉稳妥公司,以便稳妥公司及时查询评价,作出定论,若超出必定期限,稳妥公司可能无法进行查询取证,职责也只能由客户自己承当了。

4、发作事端未告诉稳妥公司。

发作交通事端未告诉稳妥公司与逾时报案一样,假如客户不报案,就拿不到补偿金。这是稳妥公司实行理赔职责的一个首要条件。

5、第三者职责险回绝付出客户与第三者暗里协议的补偿金额。

任何交通事端发作的时分,假如要求稳妥公司理赔,客户都无权与第三者暗里签订协议,稳妥公司只能依照客户的投保合同进行理赔。假如客户与第三者暗里达成协议的,超出稳妥公司付出的部分只能由客户自己承当。

6、投保车辆发作转卖、赠送别人、变更用处、添加风险程度而未处理批改手续的。

《道路交通安全法》规则,车辆在发作转卖、赠送别人或其他一些改动权属行为时,都必须挂号过户,不然发作的一切后果只能由原车主承当职责。假如车主改动了用处等事项,应该当即告诉稳妥公司。

综合以上介绍,发生交通事故后,保险公司对于事故理赔有相应的程序。相信大家看了上面介绍后,对于保险公司办理理赔手续的法律知识有了一定的了解,如果你还有关于这方面的法律问题,请咨询律师,他们会为你进行专业的解答。